Offerta pubblica e condizioni di acquisto dei prodotti digitali VoxAudio
Il presente documento costituisce un’offerta pubblica ai sensi dell’articolo 437 del Codice civile della Federazione Russa. Il pagamento vale come accettazione dell’offerta.
1. Definizioni
VoxAudio è un servizio online che offre audiolibri digitali, anteprime, biblioteca personale, lettore protetto, abbonamenti e certificati regalo.
Utente è la persona fisica registrata o che usa il sito per consultare il catalogo o acquistare accesso digitale.
Prodotto digitale / accesso digitale indica l’accesso a audiolibri, capitoli, abbonamenti, biblioteca, lettore protetto o altri contenuti senza supporto fisico.
2. Oggetto
VoxAudio consente di acquistare accesso digitale a audiolibri, capitoli, abbonamenti e certificati regalo.
Non è prevista consegna fisica. L’accesso è fornito elettronicamente dopo la conferma del pagamento.
3. Conclusione del contratto
La pubblicazione del documento costituisce offerta pubblica. L’utente la accetta registrandosi, ordinando, selezionando i consensi richiesti e/o pagando.
Prima del pagamento deve leggere l’offerta, le condizioni di acquisto, rimborso e la politica sui dati personali.
4. Condizioni di acquisto
- l’utente comprende di acquistare accesso digitale e non un bene materiale;
- accetta la fornitura dopo la conferma del pagamento;
- l’accesso completo può essere fornito subito dopo il pagamento;
- file audio, link, codici e altri materiali VoxAudio non devono essere copiati, distribuiti, trasferiti, pubblicati o resi pubblici;
- il certificato regalo è un codice attivabile una sola volta;
- l’abbonamento dura per il periodo limitato indicato all’acquisto.
5. Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati al momento dell’ordine. Il pagamento avviene tramite i fornitori collegati.
L’accesso viene fornito dopo la conferma; in alcuni casi può essere necessario più tempo.
6. Abbonamento
L’abbonamento offre accesso per il periodo scelto. Alla scadenza l’accesso può terminare.
VoxAudio può modificare catalogo e materiali tecnici senza pregiudicare l’accesso già pagato ai libri acquistati separatamente.
7. Certificati regalo
Il certificato è un codice digitale che dà diritto al libro, abbonamento o altro accesso indicato.
Può essere attivato una volta ed è associato all’account. Chi lo riceve o acquista è responsabile della sua trasmissione a terzi.
8. Rimborsi
Il rimborso può essere disponibile se l’accesso non è stato fornito, il pagamento è stato addebitato erroneamente o il problema non è stato risolto in tempi ragionevoli.
Dopo la fornitura e l’inizio dell’uso, il rimborso può essere limitato o escluso, salvo norme russe inderogabili.
La richiesta deve indicare email, data, metodo e importo del pagamento e descrizione del problema.
Tempi e modalità dipendono dal fornitore di pagamento.
9. Limitazioni d’uso
- copiare, scaricare, distribuire o pubblicare file audio senza autorizzazione;
- aggirare le protezioni tecniche;
- trasmettere credenziali, link o codici a terzi;
- usare commercialmente i contenuti senza consenso scritto;
- violare la legge russa o diritti di terzi.
10. Dati personali
VoxAudio tratta i dati necessari a registrazione, contratto, accesso, pagamenti, storico e comunicazione.
Quando richiesto dalla legge russa, il consenso separato viene raccolto a parte.
11. Limitazioni tecniche
VoxAudio protegge i contenuti con limitazioni al download, lettore protetto, link temporanei, verifiche e registri. La possibilità tecnica di ascolto non autorizza copia o distribuzione.
12. Responsabilità
VoxAudio non risponde di problemi causati dal dispositivo, connessione instabile, blocchi, fornitori di pagamento, hosting, telecomunicazioni o circostanze fuori dal controllo ragionevole.
13. Legge applicabile
Si applica la legge della Federazione Russa. Le controversie sono prima negoziate e, se irrisolte, trattate secondo la legge russa.
14. Modifiche
VoxAudio può modificare l’offerta. La nuova versione entra in vigore alla pubblicazione. Gli ordini già pagati restano soggetti alle condizioni vigenti al pagamento, salvo obblighi di legge.
15. Contatti
I dati del fornitore e i contatti sono pubblicati nella relativa pagina VoxAudio.